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[案情回放]

    2011年7月21日早晨，手脚行动不便的蔡某进入宝山某公园休憩，曾先后与公园工作人员马某、朱某交谈过。交谈中，蔡某讲到“生病很苦，生不如死”。此后，蔡某独自一人到公园亲水平台北侧休息亭休息。7点45分，公园工作人员发现在湖面上有红色物体漂浮在水面上，人脸朝下，一动不动，遂拨打110报警电话，随后蔡某家属也赶到现场，进行打捞，公安机关认定蔡某系溺水死亡，排除他杀。

    蔡某的家属认为，公园在湖边并未装置护栏，也无警示性标志，对蔡某的死亡负有不可推卸的责任，遂向法院提起诉讼，要求判令公园管理方承担死亡赔偿金等费用共计235404元。公园的管理方则认为蔡某的死亡系自杀，不需承担赔偿责任。上海市宝山区人民法院对证据进行审查后认为，无充分理由证明蔡某系自杀，对公园管理方认为蔡某是自杀的抗辩意见不予采纳，判决由公园管理方承担死亡赔偿金、丧葬费的10％以及律师费、精神损害抚慰金等共计75013元。

    判决后，蔡某的家属不服，提起上诉：要求改判公园管理方承担30%的赔偿责任。

[以案说法]

   上海市第二中级人民法院经审理后认为，公园在湖边设置了警示牌，亲水平台边缘设置了警戒线，尽到了安全提示的义务。事件发生后，公园的工作人员在第一时间拨打110报警电话的行为在本事件的处理中并无不当。但在巡视制度方面，公园的管理人员王某曾经陈述：“公园的安全员只有我一人，我半个小时到一小时到公园内巡视一次，事发前巡视了两次，分别为6点和7点。我们巡视的时间不固定，忙时少看点，闲时多看一点”。根据这些陈述，法院认为，公园只有一名安全员，既负责园内的巡视，又负责水面巡视，闲时多巡查，忙时少巡查，在履行巡查职责方面存在瑕疵，具有一定的过错。故原审法院判决由公园管理方承担10%的责任是正确的，遂维持原审法院判决。

[法辞典]

一、《中华人民共和国民法通则》

第九十八条  公民享有生命健康权。

二、《中华人民共和国侵权责任法》

第二十六条   被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。

第三十七条   宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

……

三、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》

第八条   ……

因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

第十条   精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：

（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；

（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；

（三）侵权行为所造成的后果；

（四）侵权人的获利情况；

（五）侵权人承担责任的经济能力；

（六）受诉法院所在地平均生活水平。

……

四、《中华人民共和国民事诉讼法》

第二百二十九条 被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。

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